Política de privacidad

Para nosotros es muy importante que nuestros visitantes y clientes se sienten seguros y protegidos usando nuestros servicios por eso hemos creado esta Política de privacidad acorde con nueva ley de protección de datos personales que entró en vigor el 25 mayo 2018.

Al acceder a la página web www.delfinablue.com Ud. pasa a ser nuestro “Usuario” (“Usuarios” en plural) y al efectuar una compra pasa a ser nuestro “Cliente” (“Clientes” en plural). La presente Política de privacidad, el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Venta y la Política de cookies forman las normas y políticas que regulan el uso de página web www.delfinablue.com y la compra online de productos ofrecidos en esta página web.

Responsable del tratamiento de datos personales de clientes:

Identidad: Delfina Blue (responsable Victoria Dushina)
NIF: X7197741Y
Dir. postal: Carrer Antoni de Capmany 73, bajos-1, 08301 Barcelona (España) Teléfono: +34931257252
Correo electrónico: info@delfinablue.com

1. Tratamiento de datos de Clientes:

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos personales proporcionados a nosotros por los Clientes de forma voluntaria se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Delfina Blue estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Asimismo solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente. Si sigue navegando por nuestra página web, significa que nos ha dado dicha autorización.

1.1. Finalidad del tratamiento

Gestión de la relación con los clientes

1.2. Descripción de las categorías de clientes y de las categorías de datos personales

Clientes – son personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes. 

Categorías de datos personales – los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización.

De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail. 

Datos bancarios: para la domiciliación de pagos.

1.3. Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales

  • Administración tributaria
  • Seguridad Social
  • Gestoría

1.4. Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos

Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades.

2. Tratamiento de datos de Potenciales Clientes

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle el servicio solicitado o enviarle la información requerida. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Delfina Blue estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Asimismo solicito su autorización para enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa.

2.1. Finalidad del tratamiento

Gestión de la relación con los potenciales clientes

2.2. Descripción de las categorías de potenciales clientes y de las categorías de datos personales

Potenciales clientes – son personas con las que se busca mantener una relación comercial como clientes. 

Categorías de datos personales – los necesarios para la promoción comercial de la empresa:

  • De identificación: nombre y apellidos y dirección postal, teléfonos, e-mail.

2.3. Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales

A nadie.

2.4. Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos

Un año desde el primer contacto.

3. Tratamiento de datos de Candidatos

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de mantenerle informado de las distintas vacantes a un puesto de trabajo que se produzcan en nuestra organización. Los datos proporcionados se conservarán hasta la adjudicación de un puesto de trabajo o hasta que usted ejerza su derecho de cancelación por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Los datos no se cederán a terceros.

3.1. Finalidad del tratamiento

Gestión de la relación con los candidatos a un empleo en la empresa

3.2. Descripción de las categorías de candidatos y de las categorías de datos personales

Candidatos – son personas que desean trabajar para el responsable del tratamiento.

3.3. Categorías de datos personales

Los necesarios para gestionar los curriculum de posibles futuros empleados:

  • De identificación: nombre, apellidos, dirección postal, teléfonos, e-mail.
  • Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad y otros excluyendo datos de raza, salud o afiliación sindical.
  • Datos académicos
  • Datos profesionales

3.4. Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales

A nadie.

3.5. Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos

Un año desde la presentación de la candidatura.

4. Derechos de los Usuarios, Potenciales clientes, Clientes y Candidatos

Derecho de acceso

Es derecho a tener acceso a la lista de los datos personales de que disponga el responsable del tratamiento de datos personales junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación, y la identidad del responsable ante el que pueden solicitar la rectificación supresión y oposición al tratamiento de los datos.

Derecho de rectificación

Es derecho a solicitar la modificación de los datos personales que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento.

Derecho de supresión o derecho al olvido

Es derecho a solicitar la supresión de los datos de los interesados cuando los interesados manifiesten su negativa u oposición al consentimiento para el tratamiento de sus datos y no exista deber legal que lo impida como, por ejemplo, si tiene un pedido pendiente de entrega, una deuda pendiente con nosotros, ha  realizado alguna compra por lo que guardaremos sus datos personales acorde a la normativa fiscal y contable.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo

Es derecho de los interesados a manifestar su negativa al tratamiento de los datos personales ante el responsable del tratamiento que dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida. 

Derecho de oposición a recibir nuestra publicidad

Es derecho a oponerse a recibir nuestra newsletter. En cualquier momento los Usuarios y/o Clientes pueden darse de baja siguiendo las instrucciones indicadas abajo de cada una de las comunicaciones electrónicas remitidas por Delfina Blue.

Derecho de portabilidad

Para el derecho de portabilidad los interesados deberán comunicar su decisión e informar al responsable del tratamiento de datos personales, en su caso, sobre la identidad del nuevo responsable al que facilitar sus datos personales.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Los interesados siempre pueden contactar con nosotros si consideran que tratamos sus datos de forma incorrecta. Así mismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos oficial.

Estos derechos podrán ejercitarse mediante envío de correo electrónico a info@delfinablue.com o correo postal a DELFINA BLUE C/Antoni de Capmany 73, bj-1, 08301 Mataró (Barcelona), España. 

5. Modificación de la Política de privacidad

Delfina Blue y su responsable de tratamiento de datos personales en particular, se reserva el derecho a modificar de manera unilateral la presente Política de privacidad en casos de que se haya producido cambios en la página web www.delfinablue.com, modificaciones en los tratamientos o finalidades de datos personales, modificaciones o novedades legales, entre otros.

Por es razón, es muy recomendable que el Usuario lea detenidamente la Política de privacidad cada vez que acceda a nuestra página web y en todo caso antes de registrarse, suscribirse o comprar algún producto en www.delfinablue.com.

6. Contacto

Para cualquier información adicional, sugerencia o reclamación acerca de presente Política de privacidad puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos un email desde el formulario facilitado en este enlace https://delfinablue.com/contacto/ o por correo postal DELFINA BLUE C/Antoni de Capmany 73, bj-1, 08301 Mataró (Barcelona), España.

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